Техническая часть закрыта, сайт работает, формы отправляются, аналитика собирает данные. Дальше начинается работа на годы вперед: превращение сайта из визитки в источник заявок. Вот девять шагов, которые для этого нужны, в порядке, в котором имеет смысл их делать.
1. Составьте план контента на три месяца вперед
Одна статья в блоге погоды не делает. Нужен план хотя бы на 10-12 тем, закрывающих реальные вопросы клиентов: как выбрать услугу, сколько это стоит, чем один вариант отличается от другого. Темы берутся из вопросов, которые вам уже задавали в переписке с клиентами, а не из головы.
2. Заведите профили в соцсетях, где сидит ваша аудитория
Не нужно присутствовать везде сразу. Выберите одну-две площадки, где реально находится ваш клиент, и ведите их регулярно. Пустой профиль с логотипом и без постов хуже, чем его отсутствие: он показывает, что бизнес забросил соцсети.
3. Соберите первые отзывы вручную
После первых сделок попросите клиентов оставить отзыв. Не ждите, что это произойдет само: большинство довольных клиентов просто не думают об этом, если их не попросить напрямую, лучше всего сразу после того, как результат работы их порадовал.
4. Настройте карточки в Google Картах и Яндекс Картах
Для локального бизнеса это часто дает больше заявок, чем реклама. Заполните карточку полностью: часы работы, фото, категория услуг, ссылка на сайт. Проверьте, что адрес и телефон совпадают с теми, что указаны на сайте.
5. Договоритесь о паре партнерств
Смежные бизнесы, которые не конкурируют с вами напрямую, часто готовы обмениваться клиентами: взаимные упоминания, ссылки, рекомендации. Найдите двух-трех таких партнеров в своей нише и предложите простой формат сотрудничества.
6. Запустите email или Telegram-рассылку
Даже небольшая база подписчиков, которым вы пишете раз в неделю или две, конвертирует лучше холодной рекламы, потому что эти люди уже знакомы с вашим брендом. Собирайте контакты через лид-магнит на сайте: чек-лист, скидку, полезный материал в обмен на email или подписку.
7. Проверяйте позиции по ключевым запросам
Раз в месяц смотрите, по каким запросам сайт уже показывается в поиске и на каких позициях. Это помогает понять, какие темы дорабатывать в блоге, а какие страницы усиливать ссылками и внутренней перелинковкой.
8. Изучите, что делают конкуренты
Раз в квартал открывайте сайты трех-пяти конкурентов и смотрите, что изменилось: новые услуги, другие цены, свежие страницы в блоге. Это не для копирования, а для того, чтобы не отстать от рынка и вовремя заметить, если у конкурента появилось что-то, чего нет у вас.
9. Обновляйте старые страницы, а не только пишите новые
Через полгода-год часть контента устаревает: меняются цены, появляются новые услуги, старые примеры теряют актуальность. Обновление старых страниц часто дает больше пользы для SEO, чем публикация очередной новой статьи в пустоту.
Когда мы в SolaLab запускаем сайт клиенту, я обычно сразу проговариваю этот план на первый квартал: без него сайт остается красивой витриной, на которую никто, кроме случайных гостей, не заходит. Клиенту не нужен еще один проект в списке дел, поэтому такие шаги стараюсь расписывать максимально конкретно, с датами и приоритетом, а не общим списком советов.
Как начать, если ничего из этого пока не сделано
Не пытайтесь сделать все девять шагов за одну неделю. Возьмите три с наибольшим потенциалом для вашей ниши, например карточки в картах, отзывы и партнерства, и доведите их до конца, прежде чем переходить к следующим.
Если нужна помощь с тем, чтобы разложить эти шаги под конкретный бизнес и сроки, напишите нам через сайт SolaLab. Разберем вашу ситуацию и составим план продвижения на ближайший квартал с конкретными приоритетами.